【中古】 トヨタ・レクサス惨敗 ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち ／山本哲士，加藤鉱【著】 【中古】afb

　 　

山本哲士，加藤鉱【著】販売会社/発売会社：ビジネス社/ビジネス社発売年月日：2006/06/23JAN：9784828412795

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